Última actualización: 30/01/2025

En DAZZLE STORE, nos comprometemos a que tus pedidos lleguen de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos los detalles sobre nuestros métodos y costos de envío.

  1. Cobertura de Envíos
    Realizamos envíos exclusivamente dentro de la República Mexicana.
    Ofrecemos servicio local en Monterrey, Nuevo León, y envíos nacionales a cualquier estado del país.
  2. Tiempos de Procesamiento y Entrega
    Los pedidos se procesan en un plazo de 10 a 15 días hábiles.
    Los tiempos de entrega dependerán de la disponibilidad y tiempos establecidos por la paquetería seleccionada.
  3. Métodos de Envío
    Seleccionamos la mejor opción de paquetería disponible para tu pedido con base en confiabilidad y costos.
    Las entregas locales en Monterrey se realizan a través de servicios locales de paquetería.
  4. Costos de Envío
    Envíos locales (Monterrey): $100 MXN.
    Envíos nacionales: $200 MXN.
    Estos costos son una tarifa fija que cubre la mayoría de las entregas estándar. En casos excepcionales (zonas extendidas o áreas de difícil acceso), es posible que se aplique un cargo adicional que te notificaremos antes de procesar tu pedido.
    Actualmente no ofrecemos tarifas de envío gratuitas.
  5. Daños o Retrasos en la Entrega
    Una vez que el pedido se entrega a la paquetería, no podemos hacernos responsables por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas durante el transporte.
    Si tu paquete llega dañado, te recomendamos comunicarte directamente con la paquetería asignada utilizando los datos de rastreo proporcionados al confirmar tu pedido.
  6. Rastreo de Pedidos
    Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear su estatus en el sitio web de la paquetería asignada.
  7. Contacto
    Si tienes dudas o problemas relacionados con tu envío, contáctanos en hola@dazzlestore.com.mx

Estaremos encantados de ayudarte.

 

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